حریم خصوصی
زرپی با ترکیب امنیت قوی سرمایه و اپلیکیشن تخصصی و رعایت کامل حریم خصوصی کاربران، بستر قابل اعتمادی برای سرمایهگذاری در طلا و نقره فراهم کرده است. کاربران زرپی میتوانند با خیالی آسوده و اطلاعات روشن، وارد معاملات طلا شوند و از پشتیبانی حرفهای و شرایط شفاف زرپی بهرهمند گردند.
امنیت سرمایه
زرپی یک پلتفرم پیشرفته و امن برای خرید و فروش آنلاین طلای آبشده و نقره است که تمامی مراحل معامله را بهصورت الکترونیکی و شفاف انجام میدهد. در این پلتفرم، کاربران با اطمینان کامل به قیمت لحظهای و رسمی طلا و نقره دسترسی دارند و میتوانند بدون نیاز به حضور فیزیکی، معاملات خود را هر زمان و بهسرعت انجام دهند. زرپی علاوهبر کارمزد ثابت ۱٪ (بدون دریافت هزینه اضافی یا اجرت پنهان)، دارای مجوزهای رسمی معتبر با قابلیت استعلام است که امنیت سرمایه شما را تضمین میکنند.
زرپی با تأکید بر ایمنی سرمایه کاربران، از استانداردهای بالای نگهداری و نظارت بهره میبرد:
- نگهداری امن طلا در بانک کارگشایی: طلای کاربران در انبارهای مطمئن و مجهز نگهداری میشود.
- صدور فاکتور رسمی و تضمین اصالت: هر گرم طلای آبشده همراه با فاکتور معتبر و گواهی اصالت تحویل میشود؛ زرپی تضمین میکند کالای تحویلی ۱۸ عیار خالص باشد.
- مجوزهای رسمی: زرپی دارای مجوز معاملات طلا از مراجع ذیصلاح، از جمله مجوز بانک کارگشایی، عضویت در سازمان نظام صنفی رایانهای کشور و مجوز اتاق بازرگانی تهران و همچنین پروانه کسب است. این مجوزها نشانگر تعهد زرپی به رعایت قوانین است.
امنیت اپلیکیشن
زرپی دارای اپلیکیشنهای انحصاری اندروید و iOS است که تجربهای امن و کاربر پسند در معاملات طلا و نقره ارائه میدهد. این اپلیکیشنها به روز و تخصصی بوده و از جدیدترین پروتکلهای امنیتی و رمزگذاری اطلاعات استفاده میکنند. از جمله قابلیتهای امنیتی و راحتی کار با اپ زرپی میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- احراز هویت سریع و ایمن: فرایند احراز هویت در زرپی در کمتر از یک دقیقه و با استانداردهای بالا انجام میشود تا فقط افراد حقیقی و دارای صلاحیت با کد ملی خود دسترسی به حساب کاربری داشته باشند.
- پشتیبانی ۲۴ ساعته: تیم پشتیبانی زرپی در هر ساعت از شبانهروز آماده پاسخگویی و کمک به کاربران است.
- معاملات ۲۴ ساعته و تسویه فوری: معاملات خرید و فروش طلا و نقره در زرپی هیچ محدودیت زمانی ندارد و تسویه حساب ریالی پس از فروش بلافاصله بعد از اولین چرخه پایا و بدون محدودیت سقف انجام میشود.
-
بدون هیچ هزینه اضافی: زرپی برخلاف برخی بازارها، تنها ۱٪ کارمزد ثابت دریافت کرده و «بدون اجرت اضافی» فعالیت میکند.
این امکانات، همراه با نرمافزار کاربرپسند زرپی، امکان مدیریت سرمایه و انجام تراکنشها را با حداکثر سرعت و حداکثر امنیت فراهم میآورد.
امنیت اطلاعات
زرپی متعهد به حفاظت از حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربران است. بر اساس قوانین حریم خصوصی زرپی، هویت و اطلاعات کاربران کاملاً محرمانه تلقی میشود و به هیچ فرد یا سازمانی منتقل نخواهد شد، مگر در مواردی که حکم قانونی صریح وجود داشته باشد. علاوهبر آن:
- رمزگذاری و محافظت از داده: کلیه اطلاعات حساس کاربران (مانند رمز عبور، شماره کارت بانکی و شبا) با استانداردهای بانکی و فناوریهای رمزگذاری محافظت میشوند.
- پایش و نظارت امنیتی: فعالیتهای کاربران (از جمله آدرس IP و مدل دستگاه) بهمنظور شناسایی و جلوگیری از رفتارهای مشکوک یا کلاهبرداری، بهصورت مستمر ثبت و بررسی میشوند.
- تطابق با قوانین مبارزه با پولشویی: زرپی با اجرای دقیق احراز هویت و رصد تراکنشها، از ابزارهای قانونی لازم برای جلوگیری از سوءاستفادههای مالی بهره میبرد.
- قوانین ضد خالیفروشی: مطابق با قوانین رگولاتوری کشور، انجام خالیفروشی در پلتفرم های معتبر طلا بهطور کامل ممنوع است و هیچگونه معاملهای بدون پشتوانه طلای واقعی انجام نمیشود. این رویکرد برای حفظ شفافیت، جلوگیری از نوسانات مصنوعی و تضمین امنیت کاربران در بازار معاملات طلا اتخاذ شده است.
با این اقدامات، زرپی اطمینان میدهد دادههای کاربران محفوظ و مورد امانتداری قرار گرفته است. تمام فرآیندهای پردازش اطلاعات و نگهداری حسابها بر مبنای آخرین استانداردهای امنیت سایبری و چارچوبهای قانونی طراحی شدهاند.
سوالات متداول امنیت، شفافیت و حریم خصوصی در زرپی
آیا می توان به سادگی طلای آب شده را فروخت؟
بله، زرپی امکان فروش فوری طلای آبشده را بهصورت ۲۴ ساعته و بدون محدودیت فراهم کرده است. پس از ثبت درخواست فروش، وجه حاصل از معامله به سرعت و بهصورت آنی تسویه میشود. تنها کافی است در اپلیکیشن زرپی ثبتنام و احراز هویت کنید تا در هر لحظه از شبانهروز بتوانید طلای خود را با کارمزد کم (۱٪) بفروشید.
چگونه از اصالت طلای آبشده مطلع شویم؟
زرپی تضمین میکند تمام محصولات عرضهشده طلای خالص 18 عیار با فاکتور و گواهی اصالت باشند. تمام شمشها و قطعات طلا از منابع معتبر و تحت نظارت مراجع قانونی تهیه شده و قبل از فروش آزمایش و تایید میشوند. بنابراین شما با خرید از زرپی میتوانید از درجه خلوص طلا و اعتبار تراکنش خود کاملاً مطمئن باشید.
پول طلای فروختهشده طی چه مدتی واریز میشود؟
پس از فروش طلا در زرپی، مبلغ حاصل بلافاصله و بدون سقف محدود به کیف پول زرپی شما واریز میشود. سپس میتوانید در هر زمان دلخواه، موجودی ریالی خود را از طریق بانکهای مختلف به حساب بانکی شخصی منتقل نمایید. تسویه آنی زرپی، این امکان را میدهد که پول شما در کمتر از چند ساعت با اولین چرخه پایا به حسابتان برسد.
نحوه تعیین قیمت به چه صورت است؟
زرپی قیمت خرید و فروش را براساس نرخ لحظهای جهانی طلا و بهصورت کاملاً شفاف محاسبه میکند. قیمتها در اپ و وبسایت زرپی بهطور لحظهای بهروز میشوند. تنها کارمزدی که لحاظ میشود ۱٪ از حجم معامله است، بنابراین هیچ هزینه مخفی یا اجرت اضافی دریافت نخواهد شد. این شفافیت قیمتگذاری کمک میکند معاملهگران بهترین ارزش را برای سرمایه خود بهدست آورند.
طلای دست دوم یا طلای آبشده؟
زرپی فقط در زمینه طلای آبشده (شمش و قطعات استاندارد طلا با عیار مشخص) فعالیت میکند. طلاهای آبشده مزیت ثبات قیمت و خلوص بالا دارند و معامله آنها بسیار آسانتر و شفافتر است. به همین دلیل زرپی خرید و فروش طلا را به صورت آبشده انجام میدهد و از معاملات طلای دستدوم (بدلیجات و زیورآلات) خودداری میکند. اگر قصد فروش طلای دستدوم خود را دارید، معمولاً میتوانید آنها را در بازار معامله کرده یا ابتدا طی فرایند ذوب و تصفیه، به طلای آبشده تبدیل کنید تا امکان فروش در زرپی فراهم شود.